Aux Petits Rayons de Soleil.be » a adopté une politique de confidentialité stricte car « Aux Petits de Rayons de Soleil.be » prend la vie privée de ses clients, fournisseurs et prospects (appelé Tiers ci-après) très au sérieux et traite ces informations personnelles avec soin.
Cette politique de confidentialité, qui concerne le site internet de « Aux Petits Rayons de Soleil.be », l’échange de courriers et de mails dans le cadre des activités commerciales et l’acquisition de données personnelles dans le cadre de mailings commerciaux explique comment « Aux Petits Rayons de Soleil.be » traite les informations des tiers.
Cette politique de confidentialité est conforme à la nouvelle législation européenne RGDP sur le traitement et la protection des données personnelles et s’applique à toutes les données personnelles obtenues par le site de « Aux Petits Rayons de Soleil.be » ou par toute autre source d’acquisition d’information que « Aux Petits Rayons de Soleil.be » utilise.
« Aux Petits Rayons de Soleil.be » respecte la vie privée de tous les utilisateurs de son site et veille à ce que les informations personnelles que le tiers fournit soient traitées de manière confidentielle.
UTILISATION DE L’INFORMATION COLLECTEE
Les données personnelles des tiers sont traitées par « Aux Petits Rayons de Soleil.be » aux fins suivantes :
1. Gestion administrative selon les obligations légales d’une comptabilité d’une société
2. Communication entre « Aux Petits Rayons de Soleil.be » et ses clients
3. Gestion des mailings liés aux activités de « Aux Petits Rayons de Soleil.be »
GESTION ADMINISTRATIVE SELON LES OBLIGATIONS LEGALES
Lorsque le tiers échange ses données lors d’une transaction commerciale ou en rapport aux activités commerciales de « Aux Petits Rayons de Soleil.be » (commande, facture, livraison …), » Aux Petits Rayons de Soleil.be » demande de fournir des informations personnelles.
« Aux Petits Rayons de Soleil.be » peut demander aux tiers de manière directe ou indirecte (via les documents fournis par des tiers : banque, site internet du client ou informations fournies par le tiers sur les réseaux sociaux) les données personnelles suivantes : nom, prénom, numéro de téléphone, adresse, langue, numéro d’entreprise (si le tiers en possède), type d’activité, numéro de compte bancaire et adresse mail du tiers ou d’un département ou d’une personne travaillant chez ce tiers.
Les données sont utilisées pour offrir le meilleur service et sont stockées dans des applications commerciales et comptables sur des serveurs sécurisés de « Aux Petits Rayons de Soleil.be ».
Ces données ne seront jamais combinées avec d’autres données personnelles concernant le tiers qu’elle qu’en soit la provenance.
Elles sont conservées pour une durée de 10 ans.
COMMUNICATION ENTRE « AUX PETITS RAYONS DE SOLEIL.BE » ET SES CLIENTS
Lorsque le tiers envoie un mail ou d’autres messages chez « Aux Petits Rayons de Soleil.be », « Aux Petits Rayons de Soleil.be » peut conserver ces messages.
Parfois, « Aux Petits Rayons de Soleil.be » demande des détails personnels qui sont pertinents car liés à la situation en question.
Les données personnelles que « Aux Petits Rayons de Soleil.be » peut demander pour traiter les questions et répondre aux demandes du tiers sont : nom, prénom, numéro de téléphone, adresse, langue et adresse mail, mot de passe.
Les données sont stockées sur des serveurs sécurisés de « Aux Petits Rayons de Soleil.be ». Ces informations ne seront jamais combinées avec d’autres données personnelles concernant le tiers qu’elle qu’en soit la provenance.
GESTION DES MAILINGS COMMERCIAUX LIES AUX ACTIVITES DE « AUX PETITS RAYONS DE SOLEIL.BE »
Lorsque le tiers donne ses données personnelles pour être informé des activités commerciales de « Aux Petits Rayons de Soleil.be », le tiers accepte que celle-ci soient exploitées pour l’envoi de courrier et/ou mail liés aux différents départements de « Aux Petits Rayons de Soleil.be ».
Les données personnelles que « Aux Petits Rayons de Soleil.be » peut demander pour traiter les souhaits du tiers de suivre les activités de « Aux Petits Rayons de Soleil.be » sont : nom, prénom, numéro de téléphone, type d’activité, adresse, langue, nombre de personnes occupées, l’intérêt pour un ou plusieurs départements de « Aux Petits Rayons de Soleil.be » et adresse mail.
Les données sont stockées sur des serveurs sécurisés de « Aux Petits Rayons de Soleil.be »
COOKIES
« Aux Petits Rayons de Soleil.be » utilise des cookies sur son site. Un cookie est un simple petit fichier qu’un site web stocke sur votre disque dur par le navigateur.
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La plupart des navigateurs sont configurés pour accepter les cookies par défaut, mais le tiers peut réinitialiser son navigateur pour refuser tous les cookies ou pour être informé quand un cookie est envoyé.
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Dépôt de cookies par Sirdata
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Les Données collectées par Sirdata sont conservées pour une durée maximale de 365 jours, selon la finalité du traitement, conformément aux lois en vigueur et principe de minimisation.
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OBJECTIFS
Afin de faire fonctionner ses différents services et pour communiquer avec les tiers, « Aux Petits Rayons de Soleil.be » ne collecte et n’utilise aucune information à d’autres fins que celles décrites dans la présente Politique de Confidentialité, à moins que « Aux Petits Rayons de Soleil.be » n’ait obtenu le consentement du tiers à l’avance.
DIVULGATION A DES TIERS
« Aux Petits Rayons de Soleil.be » peut transmettre les informations que le tiers fournit et avec son accord, à d’autres tiers seulement si c’est nécessaire pour réaliser les objectifs décrits ci-dessus (garantie du matériel, service envoi …).
Dans certains cas, les informations peuvent être partagées en interne, les employés de « Aux Petits Rayons de Soleil.be » sont tenus de respecter la confidentialité des données personnelles du tiers.
« Aux Petits Rayons de Soleil.be » ne transmet jamais de données personnelles à d’autres parties avec qui « Aux Petits Rayons de Soleil.be » n’a pas conclu d’accord de traitement. Si cela devait être le cas, les dispositions nécessaires seraient prises avec ces parties pour assurer la sécurité des données personnelles.
« Aux Petits Rayons de Soleil.be » peut également partager des données personnelles avec l’administration TVA, le SPF Finances ou tout autre organisme fédérale, régionale ou communale dans le cadre d’obligations administratives bien précises (listing annuel TVA …).
« Aux Petits Rayons de Soleil.be » ne fournit pas de données personnelles à des parties situées en dehors de l’UE, sauf avec l’accord du tiers.
PROTECTION DES INFORMATIONS ET DUREE DE CONSERVATIONS DES DONNEES
« Aux Petits Rayons de Soleil.be » ne conserve pas les données personnelles plus longtemps que nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été fournies ou exigées par la loi.
Les données personnelles liées aux factures et à la comptabilité (échange de mails, échange de courriers, factures, bons de commande, service après-vente, …) sont conservées pendant 10 ans.
Les données personnelles obtenues dans le cadre d’une relation commerciale non aboutie ‘échange de mails, échange de courriers, …) pourront également être conservées pendant 10 ans.
Le tiers peut demander à consulter, à corriger ou à supprimer ses données personnelles, sauf pour les obligations légales liées à « Aux Petits Rayons de Soleil.be ».
« Aux Petits Rayons de Soleil.be » s’efforce de protéger au mieux les données personnelles des tiers en appliquant des mesures techniques et organisationnelles dont voici quelques exemples :
- Toutes les personnes qui peuvent prendre connaissance des données personnelles des tiers chez « Aux Petits Rayons de Soleil.be » (gérants, employés et sous-traitants) sont tenues de préserver leur confidentialité.
- « Aux Petits Rayons de Soleil.be » utilise une politique de nom d’utilisateur et de mot de passe sur tous ses systèmes.
- Les données personnelles sont sauvegardées pour pouvoir récupérer des incidents physiques ou techniques.
- Les employés, stagiaires et intérimaires que « Aux Petits Rayons de Soleil.be » emploie, ont été informés de l’importance de la protection des données personnelles.
Comme prévu par la législation sur la protection de la vie privée et indiqué dans le paragraphe précédent, le tiers peut toujours modifier et/ou supprimer gratuitement ses données. Il lui suffit de prendre contact avec « Aux Petits Rayons de Soleil.be ».
Afin de pouvoir vérifier l’identité du tiers, « Aux Petits Rayons de Soleil.be » peut lui demander d’envoyer une copie de sa carte d’identité en rendant la photo invisible, le numéro de registre national invisible et mentionnant qu’il s’agit d’une copie.
Lors de l’envoi de mails commerciaux, le tiers trouvera également au bas de chaque mail la possibilité de modifier ses coordonnées ou de se désinscrire de la newsletter.
QUESTIONS ET COMMENTAIRES
« Aux Petits Rayons de Soleil.be » vérifie régulièrement si la politique de confidentialité est bien appliquée dans les différents départements.
Si le tiers a des questions à ce sujet ou souhaite exprimer une plainte concernant le traitement de ses données personnelles, il peut contacter par mail : info@auxpetitsrayonsdesoleil.be ou par tél : 0496/72 66 52.
Le tiers a également le droit de déposer une plainte auprès de la Commission de la protection de la vie privée, un organe de contrôle indépendant qui veille à ce que les données à caractère personnel soient utilisées et sécurisées soigneusement, et que la vie privée future soit également garantie selon les règles de protection de la vie privée.
https : //www.privacycommission.be/fr